Тема: Умирающая турбина и не квалифицированость мастеров на СТО

[ABCD]

у них машина стоит со снятой коробкой...(уже ТО пройдено...
они пидары по телефону говорят одно про ТО, а на выходе уже что отказано в гарантии по замене турбины из за перепробега :(но у меня есть заказ наряд гарантийный что с работами и запчастями, и их печатью, надеюсь если что получится хотя бы через суд решить этот вопрос...но все же надеюсь на мирный исход дела...

[Makarik]

Кстати такой вопрос, а если по приезду на ТО был перепробег 200 км, они имеют право отказать в замене турбины по гарантии?где нибудь вообще есть регламент, что возможен перепробег, не то они по телефону сказали что все ОК, они же не спроста это говорят,просто на выходе начинают ебать голову, что мол отказ...

Допустимый перепробег 1000км, так сказал Рольф по словам ММР.

[ABCD]

Допустимый перепробег 1000км, так сказал Рольф по словам ММР.

а где это документально записано?слова это одно...(

[SAVART]

Это еще они должны доказать что турбина крякнула из-за перепробега а не заводского брака

[ABCD]

Это еще они должны доказать что турбина крякнула из-за перепробега а не заводского брака

видишь какая ситуация дурацкая, ведь если как они говорят есть перепробег, значит она снимается с гарантии, и тут уже ничего никто, не должен доказывать((

[PAR]

видишь какая ситуация дурацкая, ведь если как они говорят есть перепробег, значит она снимается с гарантии, и тут уже ничего никто, не должен доказывать((

Ну тут все достаточно легко. Если ты обращался до перепробега по этой проблеме, значит дефект был когда гарантия действовала, а значит обязаны заменить.

[ABCD]

Это и так понятно, но увы прошел ТО на 75220, они сказали что не чего страшного, а обратился с проблемой на 77600...вот теперь и голову ебут, ладно не бывает без выходных ситуаций=)

[ABCD]

Всем огромное спасибо за советы и помощь   завтра поеду к дилеру, по приезду расскажу...

[FoxxMPS]

Всем огромное спасибо за советы и помощь   завтра поеду к дилеру, по приезду расскажу...

Удачи! Не робей там, ебаш по полной!

[brera]

Допустимый перепробег 1000км, так сказал Рольф по словам ММР.

а где это документально записано?слова это одно...(

А нигде. Потому что перепробег не допускается. Дилеры, как правило, идут на встречу и ставят отметку о своевременном прохождении ТО при незначительном перепробеге, но формально делать этого не обязаны.
В брошюре "Гарантийные обязательства изготовителя" сказано на стр. 10:
"Гарантия не распростроняется на неисправности в результате недостатков техобслуживания. Нарушение установленного регламента ТО, в том числе нарушение периодичности или неполное или неправильное выполнение операций техобслуживания"
В руководстве по эксплуатации на стр. 8-2 сказано:
"Гарантийная претензия не принимается, если заявленная неисправность автомобиля может быть связана с нарушением установленного регламента технического обслуживания"
Про перепробег ничего не сказано, а это значит, что он не допускается. Что и подтвердил мне у ОД Независимость

[коля]

связана с нарушением установленного регламента технического обслуживания"
это и есть регламент!!!! по каторому установлено 15 тык или сколько там и все

[ABCD]

эх, плохо это, ну ладно посмотрим что в ответе письменном дадут мне...