Тема: вопрос по гарантии

[HELL BOY]

ага еще чего,у них времени нет а я пешком из-за этого должен ходить.

[HELL BOY]

проблема такая,сегодня приехал на ТО и за одно гарантийная замена некоторых деталей,начну сначала 2месяца назад появиась проблема в виде гула при повороте руля,оф дилер сказал что необходимо заменить подшипник промежуточного вала(с правой стороны),я прождал месяц приехал на замену подшипника по его приходу,машину подняли на подъемник,и мастер сказал что дело не в нем,а менять надо весь шрус в сборе,хорошо сказал я,жду еще месяц,приехал шрус,приехал я на замену,подняли машину сняли шрус и тот же самый мастер говорит что дело не в нем,на мой вопрос на#уя я 2месяца ждал гарантийщик пробубнел такую фразу,щас старый поставим мастер посмотрит и скажет что сломано и мы заменим,я ему говорю твой ебучий мастер уже 2раза пальцем тыкал и 2 раза проебал.что с ними можно сделать,вот хочу оставить им машину пусть еб..ся у них ровно 30 суток.

[Drafter]

проблема такая,сегодня приехал на ТО и за одно гарантийная замена некоторых деталей,начну сначала 2месяца назад появиась проблема в виде гула при повороте руля,оф дилер сказал что необходимо заменить подшипник промежуточного вала(с правой стороны),я прождал месяц приехал на замену подшипника по его приходу,машину подняли на подъемник,и мастер сказал что дело не в нем,а менять надо весь шрус в сборе,хорошо сказал я,жду еще месяц,приехал шрус,приехал я на замену,подняли машину сняли шрус и тот же самый мастер говорит что дело не в нем,на мой вопрос на#уя я 2месяца ждал гарантийщик пробубнел такую фразу,щас старый поставим мастер посмотрит и скажет что сломано и мы заменим,я ему говорю твой ебучий мастер уже 2раза пальцем тыкал и 2 раза проебал.что с ними можно сделать,вот хочу оставить им машину пусть еб..ся у них ровно 30 суток.

Заказ-наряд первого обращения у тебя? Он не закрыт? Или тебе на каждый приезд открывали новый заказ наряд? Кароче если заказ-наряд не закрыт, то легко идешь в суд и получаешь по 1% за каждый день просрочки свыше 45 суток. Если заказ-наряды были каждый раз новые - ничего не сделаешь.

[Makarik]

проблема такая,сегодня приехал на ТО и за одно гарантийная замена некоторых деталей,начну сначала 2месяца назад появиась проблема в виде гула при повороте руля,оф дилер сказал что необходимо заменить подшипник промежуточного вала(с правой стороны),я прождал месяц приехал на замену подшипника по его приходу,машину подняли на подъемник,и мастер сказал что дело не в нем,а менять надо весь шрус в сборе,хорошо сказал я,жду еще месяц,приехал шрус,приехал я на замену,подняли машину сняли шрус и тот же самый мастер говорит что дело не в нем,на мой вопрос на#уя я 2месяца ждал гарантийщик пробубнел такую фразу,щас старый поставим мастер посмотрит и скажет что сломано и мы заменим,я ему говорю твой ебучий мастер уже 2раза пальцем тыкал и 2 раза проебал.что с ними можно сделать,вот хочу оставить им машину пусть еб..ся у них ровно 30 суток.

Такая же хрень...они тебе полмашины так поменяют, а в суде скажут ты "ездюк",т.к. полмашины разволилось... потом докажи что они ошибались каждый раз и в итоге не устранили гул...после разведут руками и скажут гарантия конэц....
А по поводу 1% расскажу позже...когда суд свой с ОД закончу...посмотрим какую сумму выплатят...если ОД не сьедет на "неаккуратного" водителя и эксплуатационный износ

[Slava]

а как они могут доказать , что ты не аккуратный водитель , если ты ездишь по дорогам общего пользования соблюдая пдд )))))

[HELL BOY]

я еще забыл написать что отдал 4500(только работа)замена масла в двигателе,прокачка с заменой тормозной,масляный и салонный фильтр,выехал от дилера и ахуел на заднем сидении лежит запечатанный салонный фильтр,они его тупо забыли поменять.заказ наряды каждый раз разные,и в накладной постоянно от 10 до 15 наименований.причем такие запчасти которые вообще мне на машину не ставились,например мне вчера заменили только подшипник промежуточного вала,а в накладной 4вида сальников,сам вал,кольцо ведущего вала,шплинт рулевого наконечника,прокладка,сальник ведущей полуоси,вал привода кпп,сальник дифференциала,опять вал привода,гайка м22.короче я так понимаю по моему VINу кому то запчасти возят.

[Action]

А че за дилер то?

[HELL BOY]

можно как нибудь посмотреть,в сервисной книжке же есть отметки что мне ставилось на машину.и еще мне дали распечатку моей сервисной книжки,на всех предыдущих ТО есть отметки о проделанной работе а на 90 тыс написано работы не выполнялись.

[HELL BOY]

в туле автокласс-м он у нас один.распиздяи

[Action]

Да в Москве не лучше! В мажоре вообще скоты, хотели меня на 130 косарей развести! Ю.С импекс в этом плане получше, там развести хотели всего на 70 тысяч

[Action]

короче я так понимаю по моему VINу кому то запчасти возят.

А ты пообщайся с гендиректором этой организации, расскажи ему об этом. Или в офис Мазды представительства сразу звони!

[HELL BOY]

хули толку им звонить отвечает какая нибудь блонда и говорит на сайте есть бланк обращения пишите вам обязательно ответят.

[HELL BOY]

куда звонить дайте номер,я сам по себе человек не скандальный но такой похуизм уже заебал.

[Action]

http://www.mazda.ru/contactmazdaru/
Но придется вначале поговорить с блондой...

[HELL BOY]

http://www.mazda.ru/contactmazdaru/
Но придется вначале поговорить с блондой...