Тема: Права потребителя при гарантийном ремонте авто

[Makarik]

так что суд то решил?

Сегодня было так называемое "собеседование", что да как...!
08 декабря - "досудебное заседание", может и примут решение о том чтобы сразу "судебное заседание" провести...таким образом ускорить процесс, т.к. я без машины.

[Wizard999]

странно,что ОД не пришёл))))))))))))
А подменку они забрали уже?

[Makarik]

странно,что ОД не пришёл))))))))))))
А подменку они забрали уже?

Давно-давно забрали!
А чего странного...как ремонтируют, так и в суд являются)))
Сегодня отвез им повестку на 8 декабря, говорят "а мы не в курсе были, что вчера суд был... " - я им "это Вы в суде расскажите"

[Makarik]

Был суд сегодня.
ОД сказал, подменку давали и в договоре на подменку писали, что притензий по неустойке и срокам ремонта недолжно быть.Также суд назначил экспертизу(по требованию ОД).
Вопросы к эксперту:
- исправна ли КПП
- если есть дефекты, то являются они производственными или эксплуатационными
- выяснить причину, почему идет гул при движении (разворот) автомобиля с включенной передачей

[Jackis]

Как лексус то по сравнению с нашей табуреткой?

[коля]

а в договоре на подменку правда это написано?

[Makarik]

а в договоре на подменку правда это написано?

Хороший вопрос...)
Просморел уже три раза весь договор...и не нашел...

То Jackis:
LS430 удобный автомобиль и быстрый, очень грамматно сделан.
Менял у узбеков передние и задние втулки стабов, салентблоки задние передних рычагов...заняло 40мин, тк всё доступно.
Причем рычаг не снимается весь, только два болта и только часть куда вставлен салентблок.На развал приехал сказали всё четко, делать не надо
Фильтр салонный меняется, как диск в чейнджере...)
Подвеску можно поднять и сугробы не мешают...)
Но только заднии привод и расход бенза...)))

[коля]

ну так надо суду показать что они лже свидетельствуют=)

[Makarik]

ну так надо суду показать что они лже свидетельствуют=)

Нашел, правда в соглашение написано об этом.

По экспертизе не ясно как-то.
Разговаривал с гартинтийщиком другого ОД, сказали можно по разному расценить неисправность узла.

[J-8]

ипануться!

[Makarik]

Сегодня была судебная экспертиза...
Проехал с экспертом..."вой" был слышен...
Разобрали КПП как в соседнем топике...))))
Внешне КПП выглядела, как после ВОЙНЫ винты и гайти были все сбитые, эксперт спросил:
- "Сколько раз вы КПП разбирали?"
ОД:
- "Раз 6 точно!!! Но это не мы а подрядчики наши"
К муфтам, синхрам,  шестеренкам передач, вилкам вопросов нет...всё в идеале...
Потом разобрали диференциал и...
Такое ощущение было у эксперта, что диференциал перемолол что-то...
Чел по работе с клиентами и инженер по гарантии посмотрели и спросили, а что с ней не так...ВСЁ ГУД !!!
Эксперт им обьяснил, что зубья имеют не "повышеный износ", а имеют дефект "не равномерный" износ - "перемалования" чего-то(песка, металла,...) или "ударные нагрузки" на диф или ещё чего...
Но ОД сказал, что всё заеБОК и КПП пашет, а Я не "меломан" ...!

[коля]

что далее следует?)))

[Makarik]

что далее следует?)))

Десять дней для написания полного заключения...
Главное что дефект есть в КПП...но вот какой он эксплуатационный или производственный...
Ещё потёк рабочий цилиндр сцепления...сказали не гарантия, тк резинка не гарантия...

[FoxxMPS]

пиздят!! резинка тоже гарантия!!  бери у них письменный отказ, и по этому эпизоду тоже в суд!

[Jackis]

Олег, мне автопоинт 3 раза (!!!) менял рабочий по гарантии!! Пиздят насчёт резинки!